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Título

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Gerente de Operaciones de Recursos Humanos

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Operaciones de Recursos Humanos altamente motivado y experimentado para liderar y optimizar los procesos operativos dentro del departamento de Recursos Humanos. Esta posición es clave para garantizar que las políticas, procedimientos y sistemas de RRHH funcionen de manera eficiente y alineada con los objetivos estratégicos de la organización. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de recursos humanos, habilidades analíticas excepcionales y la capacidad de liderar equipos multifuncionales. El Gerente de Operaciones de Recursos Humanos será responsable de supervisar la implementación de sistemas de gestión de talento, coordinar procesos de nómina, beneficios y cumplimiento normativo, así como mejorar continuamente la eficiencia operativa del departamento. Además, trabajará estrechamente con otros líderes organizacionales para asegurar que las iniciativas de RRHH respalden el crecimiento y desarrollo del talento dentro de la empresa. Entre sus funciones principales se incluyen la gestión de métricas clave de desempeño, la automatización de procesos, la supervisión de auditorías internas y externas, y la implementación de mejores prácticas en la administración de personal. También será responsable de liderar proyectos de transformación digital dentro del área de RRHH, garantizando la adopción de nuevas tecnologías que mejoren la experiencia del empleado y la eficiencia organizacional. El candidato ideal debe contar con una licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado, así como al menos 7 años de experiencia progresiva en roles de RRHH, incluyendo experiencia en liderazgo. Se valorará positivamente la experiencia en empresas multinacionales y el dominio de herramientas tecnológicas de RRHH como SAP, Workday o SuccessFactors. Esta es una excelente oportunidad para un profesional apasionado por la excelencia operativa y el desarrollo del capital humano, que desee formar parte de una organización dinámica y en crecimiento.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias del departamento de Recursos Humanos
  • Implementar y optimizar procesos de nómina y beneficios
  • Coordinar auditorías internas y externas de RRHH
  • Gestionar sistemas de información de recursos humanos (HRIS)
  • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de RRHH
  • Liderar proyectos de mejora continua y transformación digital
  • Monitorear métricas clave de desempeño del área
  • Asegurar el cumplimiento de normativas laborales locales e internacionales
  • Colaborar con otros departamentos para alinear estrategias de talento
  • Capacitar y supervisar al personal del área de operaciones de RRHH

Requisitos

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  • Licenciatura en Recursos Humanos, Administración o campo relacionado
  • Mínimo 7 años de experiencia en roles de RRHH
  • Experiencia previa en liderazgo de equipos
  • Conocimiento avanzado de sistemas HRIS como SAP, Workday o SuccessFactors
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Dominio de normativas laborales locales e internacionales
  • Orientación a resultados y mejora continua
  • Nivel avanzado de inglés (deseable)

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuántos años de experiencia tiene en operaciones de Recursos Humanos?
  • ¿Ha liderado equipos de trabajo anteriormente?
  • ¿Qué sistemas de gestión de RRHH ha utilizado?
  • ¿Tiene experiencia en implementación de procesos de mejora continua?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento normativo en su área?
  • ¿Cuál ha sido su mayor logro en un rol similar?
  • ¿Está familiarizado con auditorías internas y externas?
  • ¿Qué herramientas utiliza para medir el desempeño del área?
  • ¿Ha trabajado en empresas multinacionales?
  • ¿Cuál es su nivel de inglés?